１２日朝、首都圏のＪＲや地下鉄、私鉄の約６６０駅で、始発から自動改札機が使えなくなるトラブルが相次いだ。
各駅では改札機を開放して乗客を通過させたが、朝のラッシュと重なって混乱した。不具合が生じたのは「日本信号」（東京都千代田区）製の改札機で、同社などで原因を調べている。午前１１時までに全駅で復旧した。
国土交通省のまとめによると、トラブルが起きたのは、首都圏の鉄道共通のＩＣカード乗車券「ＰＡＳＭＯ（パスモ）」を導入している１３社と「Ｓｕｉｃａ（スイカ）」を導入しているＪＲ東日本など３社の約６６０駅。各駅では日本信号を含めたメーカー３社の改札機を設置しているが、日本信号製の約４４００台だけが起動しなかった。
影響は東京や埼玉、神奈川などのほか、栃木や群馬、茨城など広い範囲に及んだ。関西圏のＪＲや私鉄にも同社製の改札機は設置されているが、トラブルはなかった。
これはひどいなあと思いましたが、乗客はそんなに困っていないのかなとも思いました。JRは大被害でしょうね。おそらく瑕疵に関する契約をしているとは思います。ミスをしてしまった日本信号は株価も乱高下しましたがどういうことになるのやら。
しかしなんでエラーを読み取って簡単にだめになってしまったのか。二重化三重化は十分合うクリティカルなシステムだと思いますが、あっけなくだめになって、関東中電車乗り放題の日になってしまいました。
